ในวันนี้ หลายๆคนที่เข้าใช้งาน Instagram เพื่อแชร์ภาพถ่ายตามปกติ พบว่าไม่สามารถอัพโหลดรูปภาพขึ้นไปบน Instagram ได้เลย และพยายามทดลองเปลี่ยนเครือข่ายมือถือเป็น Wi-Fi ก็ไม่สามารถใช้งานได้ และเมื่อเข้าไปที่เว็บไซต์ของ Instagram Blog ก็พบว่าระบบล่มเช่นกัน
Twitter อย่างเป็นทางการของ Instagram คือ @instagram ได้รีทวิตข้อความของ @instagramHelp ที่แจ้งว่า กำลังปรับปรุงระบบจากปัญหาด้านเทคนิค นับเป็นเวลา 4 ชั่วโมงแล้ว หลังจากพบปัญหา จนถึงขณะที่เขียนบทความนี้ ก็ยังไม่สามารถอัพโหลดภาพขึ้น Instagram ได้ และปัญหาในครั้งนี้ ไม่ได้เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือแต่อย่างใด
ล่าสุด ทางเว็บไซต์ Instagram ได้แสดงข้อความแจ้งสาเหตุของระบบล่มในครั้งนี้ ว่าเกิดจากพายุที่พัดกระหน่ำอย่างหนัก จนมีผลกับการดึงข้อมูลจากระบบคลาวด์ และข้อมูลจากเว็บไซต์ Digitaltrends รายงานว่า ต้นเหตุของปัญหาเกิดจากพายุถล่มระบบคลาวด์ Elastic Compute Cloud ดาต้าเซ็นเตอร์ทางตอนเหนือของเวอร์จิเนีย สหรัฐอเมริกา โดยบริการที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ไม่ได้มีแค่ Instagram แต่เป็น Netflix, Amazon และ Pinterest ด้วย
